優(yōu)化企業(yè)流程哪家公司靠譜？避坑指南選對服務(wù)商，這事我在公司瞎折騰了倆月才整明白。

一開頭，公司業(yè)績噌噌漲，活兒堆得滿桌子，整天大伙兒忙著推鍋甩責(zé)任。老板一拍腦門，說趕緊整個流程優(yōu)化，省得內(nèi)耗。我就被丟到這個大任務(wù)上。

開始研究服務(wù)商

我想著直接上網(wǎng)搜靠譜公司。打開瀏覽器一頓搜，結(jié)果五花八門。

• 閃云科技：廣告吹得響亮，說包年送培訓(xùn)，看著賊便宜。
• 智騰公司：朋友的朋友用過，說是服務(wù)穩(wěn)重，就是花錢多。
• 速優(yōu)幫：小工作室那種，價格低得嚇人，但我拿不準。

我尋思先找閃云試試水。他們免費給試用版，我也懶得細看合同就簽了。

踩了個大坑

試用頭幾天還行，一進正題就稀碎。

工具太簡陋，連基本的審批都設(shè)置不了，只能干瞪眼。

客服更是稀巴爛，打電話半天接不通，回個消息拖一整天。

折騰半天進度沒推進，反倒讓公司團隊互相抱怨，差點鬧出內(nèi)訌。我自個兒掏腰包賠了頓飯才平事兒。

重新選靠譜的服務(wù)商

我火大了，直接拉個表好好比。

• 閃云：功能缺漏，客服水。
• 智騰：貴是真貴，但用戶都說穩(wěn)。
• 速優(yōu)幫：便宜沒好貨，評價差。

我找智騰聊了幾輪，摳細節(jié)談需求。他們服務(wù)顧問特實在，沒畫大餅。

一步步實施優(yōu)化

定了智騰后，我就親自上手跟進。

先開會摸清公司流程，和各部門伙計蹲會議室半天。

再導(dǎo)入系統(tǒng)，智騰派人教怎么弄，折騰一周就部署完。

全員培訓(xùn)，我?guī)ш牶鹌粕ぷ咏滩僮?，大伙兒總算能上手?/p>

中間還鬧笑話，有回系統(tǒng)出個小bug，智騰工程師連夜修好了，比我還上心。

結(jié)果和樂呵事

優(yōu)化完了活路順暢，團隊干活兒少扯皮，效率刷刷提。

老板樂開花，順手給我加了一筆獎金。

我一高興就帶老婆孩子郊外燒烤去了，老婆還笑話我——原來選服務(wù)商就跟挑烤架一樣，別只看外表便宜。