我這個(gè)博主平時(shí)喜歡搗鼓點(diǎn)外貿(mào)網(wǎng)站的東西，就因?yàn)槲仪皫啄暝谏钲诟懔藗€(gè)小外貿(mào)公司，結(jié)果網(wǎng)站內(nèi)容一塌糊涂，顧客搜不到還投訴。今天就嘮嘮我怎么從頭開始弄這個(gè)內(nèi)容的。

我的實(shí)踐開始

去年夏天，我琢磨著得把公司的外貿(mào)網(wǎng)站內(nèi)容搞一下，但一開始完全抓瞎。那天我打開電腦，一瞧那個(gè)破網(wǎng)站首頁，就跟廢紙堆似的亂糟糟，產(chǎn)品描述全是復(fù)制粘貼的英文廣告詞，顧客說看都看不懂。我火氣上來了，直接刪掉所有內(nèi)容，重新來過。

我先是跑去問了個(gè)搞網(wǎng)站的哥們，他在深圳混了十多年了。他跟我說："外貿(mào)網(wǎng)站嘛關(guān)鍵得讓老外覺得親，別整那些高大上的詞，跟聊天兒似的寫就行。" 我就記住了，回辦公室開始折騰。打開文檔工具，一條條產(chǎn)品往下理。

研究階段

我花了兩天蹲在電腦前搜資料。搜了一圈發(fā)現(xiàn)，老外看網(wǎng)站特挑，文字太花哨他們直接關(guān)掉。那我就簡單處理唄，把產(chǎn)品特點(diǎn)編成故事。比方說賣電動工具的，原本寫"高效節(jié)能馬達(dá)"，改成"這玩意兒用起來省電還耐用，工人一天干到晚都不壞"。我還琢磨怎么讓網(wǎng)站搜搜就能看見。別人說得多放關(guān)鍵詞，我就試了試，把"深圳外貿(mào)""批發(fā)價(jià)格"這些詞悄悄塞進(jìn)標(biāo)題和描述里。

弄著弄著卡殼了。有一類產(chǎn)品是機(jī)械配件，我壓根兒不知道怎么描述才吸引人。急得我打電話給專家，他哈哈笑："你個(gè)憨憨，用戶關(guān)心就寫實(shí)用點(diǎn)，比如'裝上它機(jī)器就不卡了'。" 我一下開竅了，刷刷寫下去。

寫作過程

實(shí)際寫內(nèi)容時(shí)，我按產(chǎn)品分類一個(gè)個(gè)過。頭一天寫家具類：先從沙發(fā)開始，寫成了"深圳來的沙發(fā)坐著軟和，客廳一放全家都夸"。接著測試效果，上傳到網(wǎng)站后臺，讓幾個(gè)老外朋友看看。他們反饋說太糙了，沒細(xì)節(jié)。我就改唄，加了幾句實(shí)際尺寸和顏色選項(xiàng)。

寫完一圈花了一周，累得夠嗆。結(jié)果預(yù)覽時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)大問題：內(nèi)容太長，顧客沒耐心看。我就砍砍砍，留重點(diǎn)。關(guān)鍵步驟我都記在筆記里：

• 開頭吸引眼球：別啰嗦，第一句就講產(chǎn)品好處，像"便宜又好使"。
• 中間講故事：用大白話說用途，比如"工廠老板用它省錢省時(shí)間"。
• 結(jié)尾催行動：提醒他們點(diǎn)鏈接或者聯(lián)系，寫"快下單，晚了沒優(yōu)惠"。

總結(jié)關(guān)鍵點(diǎn)

弄完了，我一看網(wǎng)站流量蹭蹭漲，顧客評價(jià)也變好了。這事兒讓我悟出幾個(gè)實(shí)操關(guān)鍵點(diǎn)。是別搞復(fù)雜的，文字就圖個(gè)真實(shí)親切，跟朋友聊天一樣寫，客戶覺得有信任感。2關(guān)鍵詞偷偷加，別塞太多，否則像廣告惹人煩。3測試再調(diào)整，寫完讓老外瞅瞅，反饋不好立馬改。

整個(gè)過程折騰了我大半個(gè)月，但值！現(xiàn)在我看哪個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站內(nèi)容不順眼，就想上手幫忙寫一寫。你們要是試試，記得一步步來，別急。寫壞了就重寫，反正我吃了虧長見識了。