最近店里的訂單掉得厲害，整天沒人上門，我心里急得跟啥似的。琢磨著是不是該整一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站來拉活，畢竟這年頭大家都上網(wǎng)找服務(wù)。說干就干，我抓起一臺(tái)舊筆記本，就開始折騰了。

先規(guī)劃網(wǎng)站的大框架

我打開瀏覽器，隨便翻了幾個(gè)例子，結(jié)果發(fā)現(xiàn)別人家的網(wǎng)站一個(gè)比一個(gè)順眼。我想著第一步得搞定布局，別整得太復(fù)雜。我先在紙上草草畫了個(gè)草圖，把首頁分成幾大塊：開頭放公司簡(jiǎn)介，中間加點(diǎn)服務(wù)清單，結(jié)尾再搞個(gè)醒目的“聯(lián)系我們”。打開網(wǎng)站編輯器，一頓猛敲，結(jié)果軟件老是卡死。氣得我差點(diǎn)摔鍵盤，只好關(guān)掉重啟，學(xué)著一步一步來，調(diào)整字體大小和顏色，總算弄出個(gè)能看的模樣。

當(dāng)時(shí)試了試操作起來順不順，果然一堆問題。用戶點(diǎn)來點(diǎn)去找不著預(yù)訂按鈕，我連忙挪位置、放大按鈕大小。搞完才意識(shí)到，這玩意兒叫“易用性優(yōu)化”，說白了就是讓網(wǎng)站好點(diǎn)幾下，別把人繞暈。

嘗試內(nèi)容優(yōu)化來吸粉

網(wǎng)站建好了，瀏覽的人還是稀稀拉拉。我開始琢磨咋讓它火起來。想起別人說“內(nèi)容為王”，我就硬著頭皮在首頁塞了些干貨。比如寫了段公司背景，強(qiáng)調(diào)俺們干了10年靠譜服務(wù)，客戶好評(píng)率95%以上。還在服務(wù)頁添了幾張實(shí)拍照片，展示現(xiàn)場(chǎng)干活場(chǎng)景，想顯得更真實(shí)。

結(jié)果上傳后，訪問量沒咋提升。朋友一針見血地指點(diǎn)：“你光說好話沒用，得讓人信任”。我大受啟發(fā)，連夜加了個(gè)“成功案例”區(qū)，貼了幾個(gè)真實(shí)客戶反饋截圖。這一改，奇跡出現(xiàn)了——有倆人通過網(wǎng)站留言預(yù)約試單了！這招后來成了我最大的絕活，總結(jié)起來就是網(wǎng)站內(nèi)容要帶點(diǎn)故事，別光吹牛。

整合快捷下單工具

有了點(diǎn)人氣，訂單卻沒漲多少。仔細(xì)一想，網(wǎng)站點(diǎn)到客戶還得打電話或跑實(shí)體店，太麻煩。我搜了搜免費(fèi)工具，發(fā)現(xiàn)可以直接嵌個(gè)表單。打開軟件，選了個(gè)模板，把訂購內(nèi)容列出來。包括服務(wù)類型、數(shù)量、聯(lián)系電話啥的，還加了“緊急加急”選項(xiàng)。

測(cè)試時(shí)麻煩不斷——表單經(jīng)常出錯(cuò)提交失敗，用戶投訴連連。我慌了手腳，翻日志、重置設(shè)置，折騰到后半夜。拉同事幫忙，把表單簡(jiǎn)化成幾個(gè)必填項(xiàng)，加個(gè)確認(rèn)彈窗才搞定。這招一上，訂單蹭蹭漲：用戶填完信息就自動(dòng)聯(lián)系俺們，省去中間步驟。

折騰了一圈，俺用了仨實(shí)用技巧，分享給大伙兒：

• 先整網(wǎng)站布局，重點(diǎn)是好操作別卡頓。
• 內(nèi)容加點(diǎn)實(shí)料，像客戶評(píng)價(jià)或案例故事。
• 添個(gè)簡(jiǎn)單下單工具，讓客戶直接點(diǎn)。

現(xiàn)在網(wǎng)站訂單翻了倍，老婆再也不用嘮叨家里揭不開鍋了?；叵肫饋?，一開始瞎蒙差點(diǎn)放棄，好在硬著頭皮搞下去，雖然過程糙點(diǎn)，但收獲實(shí)在得很。