那個讓我熬夜改方案的坑爹項目

上周接了個電商網(wǎng)站改版的活，甲方預(yù)算挺誘人，我拍著胸脯說兩個月搞定。結(jié)果開局就踩了個大雷——沒把需求挖透。甲方老板口頭說“就照某寶首頁改”，我傻呵呵真按某寶畫了個草圖。等第一版方案交上去，人家市場總監(jiān)指著鼻子罵：“我們要的是母嬰垂直站！你這花里胡哨的秒殺區(qū)給寶媽看？”好家伙，連夜把母嬰用品分類樹重做了三遍。

被原型圖坑哭的凌晨三點

吃了需求虧之后學(xué)乖了，專門拉技術(shù)開了兩天會。前端老張說商品篩選得用折疊面板省空間，我覺得挺靠譜，直接在方案里寫了“交互參照某東二級篩選”。交付時甲方驗收，點開篩選器當場黑臉：“我們要的是全屏篩選項！你這小面板讓用戶怎么選奶粉段數(shù)？”得，重畫原型圖那晚，我灌了五杯黑咖盯著電腦屏幕，看字體間距都重影。

• 血淚教訓(xùn)1： 別信口頭需求，把甲方按在會議桌前簽確認書
• 血淚教訓(xùn)2： 交互說明別偷懶寫“參照某平臺”，截圖帶標注才保險

進度表變成打臉日記

最慘的是排期翻車。方案里把開發(fā)切分成“前端20天+后端30天”，結(jié)果技術(shù)團隊看到具體需求直接炸毛——光商品多規(guī)格庫存聯(lián)動就要寫15天！眼瞅著deadline只剩三周，連夜拉著團隊改方案：砍掉瀑布流展示，把會員體系挪到二期。甲方知道后氣得拍桌子：“說好的全功能？”賠了20%尾款才了事。

現(xiàn)在每接新項目，我桌上永遠貼著便簽條：

• 需求確認書不蓋章不準離場
• 每個功能點必須跟技術(shù)對過眼神
• 排期表按1.5倍系數(shù)寫

前天給新客戶講方案，看著對方在需求書上按紅手印時，差點沒哭出來。這行混久了才知道，哪有什么高效實踐，全是血淋淋的坑堆出來的經(jīng)驗。