上個(gè)月公司要改官網(wǎng)，老板讓我找建站公司對(duì)接。說實(shí)話一開始我就覺著這幫人無非是搞個(gè)花架子頁面，沒想到實(shí)際折騰完發(fā)現(xiàn)門道還挺深。今天就嘮嘮我這一個(gè)多月踩的坑和收獲的干貨。

第一步：被當(dāng)冤大頭的開場(chǎng)

最開始我拿著老板給的預(yù)算，直接找了家看著挺高大上的公司。對(duì)方銷售張嘴就跟我吹：“保證首頁動(dòng)效碾壓蘋果官網(wǎng)！”當(dāng)場(chǎng)給我演示了滿屏飛的特效，鼠標(biāo)劃過去都能炸煙花。我正暈乎著差點(diǎn)要簽合同，財(cái)務(wù)大姐突然在微信上甩我一張截圖——去年官網(wǎng)咨詢轉(zhuǎn)化率只有0.3%，差點(diǎn)給我看吐血。

趕緊叫停特效表演，揪著銷售問：“炫技能讓人多填聯(lián)系方式不？”那小子支支吾吾半天，憋出來句：“我們?cè)O(shè)計(jì)師得過紅點(diǎn)獎(jiǎng)...”得，第二天我就拎著轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)單殺到他們公司，拍桌上說：“要么改方案，要么退定金。”

第二步：扒出建站公司的真本事

換了個(gè)團(tuán)隊(duì)重頭聊，這回我先把自己釘在會(huì)議室白板前，抓著項(xiàng)目經(jīng)理干了三件事：

• 把用戶動(dòng)線圖畫了個(gè)底朝天：從抖音廣告跳轉(zhuǎn)過來的人，70%卡在案例展示頁就關(guān)了
• 把咨詢按鈕埋進(jìn)棺材里測(cè)：原先的“聯(lián)系我們”按鈕藏在頁腳，用熱力圖一看根本沒人戳
• 給客服話術(shù)開腸破肚：發(fā)現(xiàn)客戶常問的“多少錢”在官網(wǎng)完全沒答案

結(jié)果人家直接甩給我個(gè)文檔，里面全是騷操作：

• 在案例圖片上疊半透明按鈕，鼠標(biāo)懸停自動(dòng)彈出報(bào)價(jià)區(qū)間
• 把咨詢框做成進(jìn)度條樣式，填到第三步自動(dòng)彈出微信二維碼
• 在FAQ里埋了七道選擇題，選完直接生成預(yù)算清單

第三步：親眼見證按鈕玄學(xué)

最邪門的在按鈕配色測(cè)試。原先的藍(lán)色提交按鈕，換成亮橙色當(dāng)天咨詢量就漲了15%。建站公司那小哥叼著奶茶吸管說：“我們?cè)诎粹o下面加了行小字——點(diǎn)完立刻領(lǐng)報(bào)銷打車費(fèi)，反正你們真給報(bào)銷不是？” 說完還眨眨眼，這幫人簡(jiǎn)直是把人性那點(diǎn)小心思摸得透透的。

更絕的是產(chǎn)品頁改造。原先規(guī)規(guī)矩矩列參數(shù)，現(xiàn)在把“同行都在搜”做成動(dòng)態(tài)標(biāo)簽：“60人今天查過防水性能” “42老板對(duì)比過安裝費(fèi)用” ，旁邊再飄個(gè)倒計(jì)時(shí)“優(yōu)惠23:59后失效”，嚇得客戶咔咔填表單。

結(jié)果把我整不會(huì)了

上線半個(gè)月數(shù)據(jù)出來我都驚了：

• 頁面停留時(shí)間從46秒拉到3分半
• 垃圾咨詢量砍掉60%（自動(dòng)表單過濾掉“隨便問問”的人）
• 最邪門的是客服反饋說現(xiàn)在客戶開口就問“第三個(gè)套餐加急多少錢”，連教育成本都省了

昨天建站公司那幫人來收尾款，我才知道帶頭的項(xiàng)目經(jīng)理以前是干心理咨詢的。難怪在官網(wǎng)埋了那么多小心機(jī)，合著擱這兒給訪客做行為誘導(dǎo)！所以朋友們，找建站公司別光看設(shè)計(jì)稿炫不炫，重點(diǎn)扒開他們肚子看有沒有藏著轉(zhuǎn)化漏斗手術(shù)刀！