為什么我想知道網(wǎng)站是誰(shuí)做的口碑

最近我經(jīng)常上網(wǎng)瞎逛，看到不少花里胡哨的網(wǎng)站，比如一些電商平臺(tái)或資訊站。我好奇這些玩意兒到底是誰(shuí)做的，口碑怎么樣，是不是坑爹貨。于是決定自己動(dòng)手查一查。

剛開始我沒頭緒，就在百度搜“網(wǎng)站制作公司評(píng)價(jià)”，結(jié)果跳出上千條鏈接。我先點(diǎn)進(jìn)去論壇區(qū)看，發(fā)現(xiàn)水軍貼太多，有的吹捧得天花亂墜，有的噴得一無(wú)是處。我懶得一個(gè)個(gè)核對(duì)，就換了個(gè)法子。

具體怎么收集用戶反饋

我選了三家我平時(shí)?？吹木W(wǎng)站：一個(gè)電商，一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，一個(gè)新聞?wù)尽Ｖ苯釉谒阉骺蚶镙斎搿癧網(wǎng)站名] 制作公司 用戶反饋”，專門過(guò)濾論壇帖子。

• 先翻知乎，看到有人討論“XX公司服務(wù)快但價(jià)格賊高”，評(píng)論里吵翻天。
• 接著爬貼，用戶分享體驗(yàn)，比如“合作過(guò)[某公司]，交稿時(shí)間拖了3天”，還有人吐槽“客服態(tài)度差，就像沒睡醒”。
• 看點(diǎn)小眾博客，匿名用戶揭露“外包團(tuán)隊(duì)多，維護(hù)麻煩”。

收集過(guò)程費(fèi)勁得很，我整了三天三夜，眼睛都盯花了。我還建了個(gè)筆記文檔，把每一條評(píng)論貼進(jìn)去分類：好評(píng)、差評(píng)、中評(píng)。有次半夜找線索，碰上條假評(píng)論，浪費(fèi)我半小時(shí)。

整理出的真實(shí)反饋合集

花了一周時(shí)間，總算弄明白點(diǎn)門道。我從幾百條里挑出靠譜的，總結(jié)幾個(gè)常見點(diǎn)：

• 口碑好的公司：用戶反饋速度快、售后服務(wù)貼心，但總有人抱怨報(bào)價(jià)太貴。
• 口碑差的：多數(shù)人吐槽拖延交貨、客服推卸責(zé)任，尤其新人公司常被罵“經(jīng)驗(yàn)不足”。
• 中性評(píng)價(jià)：不少用戶說(shuō)“一般般”，沒驚喜也沒大坑，適合急用。

整個(gè)過(guò)程下來(lái)，我學(xué)到一條：口碑這玩意兒，網(wǎng)上真真假假，得自己篩。別光看吹捧貼，多聽吐槽才實(shí)在?，F(xiàn)在我能安心判斷了，再也不瞎信那些廣告。